Wir sind auch in Corona-Zeiten für Sie da!
Corona: Die Lage bei den Zulassungsstellen und Branchen-Dienstleistern ist unübersichtlich.
Der DAD und Kroschke sind weiterhin für Sie da.
Angesichts der schwierigen Lage im Zulassungswesen und bei automobilen Dienstleistern, informiert die Kroschke Gruppe über den Status der regionalen Zulassungsstellen. Viele Ämter arbeiten nur noch eingeschränkt oder ausschließlich für Gewerbekunden.
Hier ein Auszug des Interviews, das Philipp Kroschke, Geschäftsführer der Christoph Kroschke GmbH dem „kfz-betrieb“ dazu gab (Zum ganzen Interview):
Wie viele Zulassungsstellen haben aktuell noch geöffnet?
Philipp Kroschke: Da sich diese Situation quasi stündlich ändert, haben wir einen Link eingerichtet, unter dem wir eine Statusliste mit allen Zulassungsstellen veröffentlichen. Wir aktualisieren sie zweimal täglich, um 13 und um 19 Uhr. Die momentane Lage ist leider sehr unübersichtlich. Es herrscht große Verunsicherung. Tatsächlich gibt es noch einige Zulassungsstellen, die in begrenztem Umfang offen haben. Teilweise mit Terminen oder aber für Gewerbekunden. Wir versuchen die Chancen für unsere Kunden zu nutzen und halten unsere Pforten noch so lange offen, wie Zulassungen möglich sind. Wichtig ist dabei, dass wir möglichst kontaktlos agieren können. In vielen Fällen ist die Abgabemenge in den Zulassungsstellen eingeschränkt. Wie die Lage aussehen wird, wenn es eine komplette Ausgangssperre gibt, kann ich aktuell nicht einschätzen. Wir versuchen überall für die kontaktlose Zulassung zu werben. Denn wir glauben, dass insbesondere die Individualmobilität in Zeiten dieser hohen Ansteckungsgefahr unbedingt sichergestellt werden muss.
Gibt es die Möglichkeit, ein Auto online über die Ämter zuzulassen?
Diese Möglichkeit besteht nach einer Umfrage, die wir Anfang des Jahres durchgeführt haben, bei rund 50 bis 60 Prozent der Zulassungsstellen – mehr oder weniger funktionsfähig. Da aber die Zulassungen noch nicht vollautomatisiert durchgeführt werden können, nutzt das im Falle von geschlossenen oder beschränkt agierenden Zulassungsstellen eigentlich nichts. Wir sind aktuell im Gespräch mit verschiedenen Fachverfahrensanbietern und Zulassungsbehörden, um zu erörtern, wie weit man den Prozess digitalisieren und möglichst kontaktfrei machen kann.
Kann Kroschke als Dienstleister die angebotenen Zulassungsservices und die Online-Zulassung weiterhin zusichern?
Leider sind wir komplett an die Öffnungszeiten und die Leistungsfähigkeit der Zulassungsbehörden gebunden. Wir haben ein massiv erhöhtes Aufkommen an Nachfragen. Der Flaschenhals ist auch bei uns die Zulassungsstelle. Dort wo sie noch arbeiten wie beschrieben, bieten wir natürlich auch unseren Service an. Ich kann nur sagen, dass ich unglaublich stolz auf meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Zulassungsdiensten, den Filialen und der Zentrale bin: Sie versuchen wirklich alles, um die Prozesse, wo es nur geht, aufrecht zu erhalten.

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