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Michael Tejic wird neuer Leiter Business Standards Zulassungsdienste

Hamburg/Ahrensburg, 21.02.2019: Die Kroschke Gruppe aus Ahrensburg bei Hamburg hat eine neue strategische Führungsposition geschaffen: Michael Tejic ist ab sofort neuer Leiter Business Standards Zulassungsdienste der Christoph Kroschke GmbH. Damit stellt der Marktführer und digitale Vorreiter im deutschen Zulassungswesen sein bundesweites Netz aus rund 500 Standorten und Zulassungsstellen noch besser auf künftige Herausforderungen in der Branche und auf sich wandelnde Kundenanforderungen ein. In seiner neuen Funktion verantwortet Michael Tejic die kontinuierliche Verbesserung der betrieblichen Abläufe und Prozesse, die Definition einheitlicher Prozess- und Ausstattungsstandards sowie die Einführung von IT-Systemen und digitalen Lösungen zur Optimierung der Zulassungsprozesse vor Ort. Darüber hinaus ist er für die Weiterentwicklung des Kroschke-Partnermanagements sowie den Aufbau und die Integration neuer Standorte verantwortlich.

Michael Tejic begann seine Karriere bei Kroschke 2010 als Leiter der Zulassungsdienste in der Region Südwest. Als neuer Leiter Business Standards Zulassungsdienste wird er künftig eng mit den übrigen Tochtergesellschaften der Kroschke Gruppe zusammenarbeiten, vor allem mit der DAD Deutscher Auto Dienst GmbH sowie der Kroschke Digital GmbH.

„Die neue Leitungsfunktion unserer Business Standards im Zulassungswesen ist unsere Antwort auf neue Herausforderungen im Markt. Mit Michael Tejic haben wir einen echten Profi auf dem Gebiet der Standortentwicklung und Prozessoptimierung an Bord. So können wir unser Zulassungsgeschäft on- und offline künftig noch gezielter auf sich wandelnde Kundenwünsche und technische Innovationen einstellen“, sagt Philipp Kroschke, Geschäftsführer der Christoph Kroschke GmbH.

„Die Anforderungen auf den Zulassungsstellen verändern sich. Gleiches gilt für die Erwartungen unserer Kunden vor Ort und im Internet. Beides müssen wir qualitativ und wirtschaftlich miteinander in Einklang bringen“, betont Michael Tejic. „Ich freue mich sehr, diese Herausforderungen für Kroschke aktiv anzupacken und damit unsere Kundenzufriedenheit weiter zu steigern, unsere führende Position im Markt auszubauen und unsere Mitarbeiter vor Ort zu entlasten.

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