Qualitätsmanagement

 

Qualitätsmanagement

Wir erfüllen jeden Standard

Die Christoph Kroschke GmbH ist sowohl nach dem Qualitätsstandard der Norm DIN ISO 9001 als auch nach dem Risikomanagementsystem nach ONR 49001 zertifiziert.  Als Teil der Kroschke-Unternehmensphilosophie bedeutet das für uns sowohl die kontinuierliche  Verbesserung der eigenen Leistung als auch die Dokumentation und Steuerung der eigenen Unternehmensrisiken.

Qualität bedeutet für uns, dass:

  • Ihre Aufträge termingenau und sorgfältig abgewickelt werden.
  • Ihre Fahrzeuge bundesweit zur gewünschten Zeit am gewünschten Ort ankommen.
  • Informationen und Dokumente schnell, sicher und unkompliziert einzusehen sind.
  • Prozesse und Schnittstellen sich flexibel an Ihre internen Systeme anpassen.
  • die Sicherungsverwahrung Ihrer Dokumente vertrauensvoll geregelt ist.
  • die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Prozesse im Vordergrund steht.
    Sie als Kunde jederzeit freundlich und kompetent behandelt werden.
    Sie als Kunde mit den Dienstleistungen der Kroschke Gruppe rundum zufrieden sind!

Das in der Kroschke Gruppe bereits in 2001 eingeführte Qualitätsmanagement-System wurde durch einen externen Auditor der SGS-Gruppe /TÜV Saarland überprüft und jetzt zum dritten Mal erfolgreich rezertifiziert. Es konnte wiederum der Nachweis erbracht werden, dass das QM-System den Anforderungen der Norm entspricht und somit auch der aktuellen, neuen Norm DIN ISO 9001.

Gleichzeitig konnte auch das in der Kroschke Gruppe eingesetzte Risikomanagement-System erfolgreich rezertifiziert werden. Dieses RM-System wurde von der Kroschke-Gruppe als erstes deutsches Unternehmen vor drei Jahren nach österreichischer Norm (ONR) 49001 erst-zertifiziert, da es noch keine deutsche Norm dafür gibt.

Die Kroschke Gruppe wird auch in Zukunft intensiv daran arbeiten, den Qualitätsstandard nicht nur aufrecht zu erhalten, sondern weiter auszubauen.

Die Qualitätszertifikate gibt es auch hier zum Download:

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Tel  +49 (0)4102 804-170
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