Über 20.000 Kundenkarten bereits im Einsatz

Kroschke-Kundenkarte ein voller Erfolg.

Die neue Kundenkarte der Christoph Kroschke GmbH ist ein voller Erfolg. Aufgrund der großen Nachfrage von Neu- und Bestandskunden hat das Service-Center in Ahrensburg seit Februar dieses Jahres bereits über 20.000 Exemplare verschickt. Damit nutzen nun alle Kroschke-Kunden die Vorteile der Karten. Möglich wurde die Einführung der Kundenkarte erst durch den 2010 erfolgten Anschluss aller Kroschke-Service-Points an ein modernes elektronisches Kassensystem.

Über 430 Kroschke-Service-Points sind jetzt mit DSL-Anschlüssen sowie PC-Kassensystemen ausgestattet und an die zentrale Datenbank in Ahrensburg angeschlossen. Dadurch lassen sich Kunden bei Vorlage der Kundenkarte bundesweit eindeutig zuordnen, sodass sie in allen Filialen von den vorher vereinbarten Händlerkonditionen und den Vorteilen von Sammelrechnungen profitieren können. Die flächendeckende Nutzbarkeit der Karte ist vor allem für überregionale Autohausgruppen und Autohändler wichtig, die Fahrzeuge in unterschiedlichen Zulassungsbezirken zulassen müssen.

Philipp Kroschke, Leiter Standortmanagement: „Unsere Kunden sind mit der neuen Kundenkarte sehr zufrieden und haben sie bei einem Einkauf in einer unserer Filialen eigentlich immer dabei. Die größten Vorteile für Autohäuser liegen darin, dass Sie überall Anspruch auf den vor Ort gültigen Händlerpreis haben und der Möglichkeit von Sammelrechnungen mit 14-tägiger oder monatlicher Abrechnung. Auch unsere Filialmitarbeiter schätzen die Vorteile der Kundenkarte. Sie vereinfacht und beschleunigt die Prozesse.“